La Arquitectura de la Información tiene su propio vocabulario. Algunos términos vienen de la biblioteconomía —taxonomía, ontología, vocabulario controlado—; otros son propios de la web —slug, permalink, canonical—; otros cruzan ambos mundos —jerarquía, navegación, enlace interno. Usar estos términos con precisión no es pedantería: es la única forma de razonar sobre la arquitectura de un sitio sin ambigüedad.
Las taxonomías se implementan en la web principalmente mediante dos mecanismos: las categorías, que organizan jerárquicamente, y las etiquetas, que describen con atributos planos. A estas se añaden las facetas, que permiten filtrado multidimensional, y las folksonomías, que emergen de la clasificación colaborativa de los usuarios. Entender las diferencias entre estos sistemas es condición previa para diseñar una taxonomía coherente.
Las URLs son la materialización visible de la arquitectura. La URL como concepto, el slug como su componente identificador, el permalink como compromiso de permanencia y la redirección como mecanismo de gestión del cambio forman un conjunto de conceptos inseparables. Igual de inseparables son el canonical y el contenido duplicado: entender uno sin el otro deja la mitad del problema sin resolver.
La capa de descubrimiento y visibilidad del contenido tiene su propio vocabulario técnico: indexación, robots.txt, sitemap, hreflang y datos estructurados son los términos que conectan la arquitectura de la información con el funcionamiento de los buscadores. Finalmente, la experiencia de usuario y el breadcrumb recuerdan que toda esta arquitectura existe para que las personas puedan moverse por el contenido con eficacia.